• Как подключить и пользоваться услугой?
• VoIP-регистрация
• Тарифы по SIP-телефонии
• Восстановление доступа

1 шаг - регистрация

1. Зарегистрироваться в системе SIP-телефонии от Saima-Telecom можно на сайте компании в разделе «VoIP-регистрация».
2. После заполнение формы Вам на почту придёт подтверждение регистрации.
3. После того, как Вы подтвердите регистрацию, Вам на почтовый ящик придёт ещё одно письмо с необходимыми для пользования услугой данными.

2 шаг - настройка программы

После успешной регистрации Вам необходимо установить SIP-клиент. Мы предлагаем воспользоваться бесплатной версией клиента Zoiper. Версия для OS Windows: Zoiper Free 2.37. Версии для других платформ можно найти на официальном сайте разработчика www.zoiper.com. 

После установки необходимо настроить программу:

• При первом включении после открытия программы необходимо добавить SIP-аккаунт, для этого зайдите в меню настройки программы и добавьте новый SIP-аккаунт, нажав на выделенную кнопку:
  

• Введите имя Вашего аккаунта.

• После этого программа попросит Вас указать данные отправленные Вам в письме. Сделайте это и нажмите OK.

• После этого в списке аккаунтов выберите только что созданный аккаунт и нажмите кнопку Register.

• После успешной авторизации главное окно программы должно выглядеть следующим образом:

• Теперь, после пополнения баланса, Вы сможете совершать звонки!

Пополнение баланса

Для пополнения своего баланса Вам нужно знать свой лицевой счёт в Компании «Saima-Telecom». Лицевой cчёт указан в письме, которое Вы получили при регистрации.
Пополнить баланс можно посредством универсальных карт Saima-Card, Webmoney, платежных терминалов «Точка», «Mega Pay», «Шмель», в сберкассах ЭкоБанка и РСК, а также в офисе Компании.

Личный кабинет

Для того, чтобы узнать остатки средств на счету, просмотреть статистику переговоров, добавить новый номер и так далее, Вам нужно перейти по адресу https://stat.saimatelecom.kg/voip. В графу «Имя пользователя» вводите E-mail, указанный при регистрации и в графу «Пароль» - пароль, указанный при регистрации.

После этого Вы попадёте в «Личный кабинет» на странице статистики:

На этой странице Вы можете узнать общую длительность разговоров, начисленную за них сумму и свой текущий баланс.

Страница «Телефоны». Здесь Вы сможете увидеть список своих телефонных номеров. Просмотреть статистику по каждому номеру.

Страница «Тарифы». На этой странице Вы сможете увидеть тарифы по всем направлениям.

Страница «Настройки».
Вы можете изменить свой пароль для входа в «Личный кабинет». А так же свой SIP-пароль:

Страница «Справка».
Здесь Вы сможете найти более полную информацию по биллингу SIP-телефонии.

Страница «Выход».
Позволяет выйти из «Личного кабинета».

 

 

Время работы офиса ЗАО «Saima-Telecom»

зимнее время (с 01 ноября по 28/29 февраля):

• с понедельника по пятницу - с 08:00 часов до 18:00 часов;
• в субботу - с 09:00 часов до 16:00 часов;

летнее время (с 01 марта по 01 ноября):

• с понедельника по пятницу - с 08:00 часов до 19:00 часов;
• в субботу - с 09:00 часов до 17:00 часов;

выходной день - воскресенье.