Техникалык колдоо | Saima Telecom интернет провайдери
Байланыштар
КҮНҮ-ТҮНҮ ИШТЕГЕН СУРАП-БИЛҮҮ КЫЗМАТЫ:
0 706 909 000 (О! абоненттери үчүн)
0 770 909 101 (MegaCom абоненттери үчүн)
0 554 909 900 (Beeline абоненттери үчүн)
0 312 909 000
БАШКЫ КЕҢСЕ:
Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Чүй пр.,111А
БИЗ СОЦИАЛДЫК ТҮЙҮНДѲРДѲ БАРБЫЗ:
Көп берилүүчү суроолор
Роутерди өз алдынча кантип ырастаса болот?
https://www.saimatelecom.kg/local/templates/saimatelecom/files/ac54.pdf
https://www.saimatelecom.kg/local/templates/saimatelecom/files/tlwr840.pdf
Кошуу үчүн өтүнмөнү кантип калтырса болот?
1) Компаниянын saimatelecom.kg башкы баракчасындагы форманы толтуруу;
2) Бизге Telegram/WhatsApp аркылуу жазуу: 0708 909 000;
3) 0706 909 000, 0554 909 900 0708 909 000 телефондоруна чалуу;
4) Компаниянын кеңсесине кайрылуу.
Мен жашаган дарек боюнча кошуу мүмкүнчүлүгү барбы?
2) Сиз кошуу мүмкүндүгүн сайттан өз алдынча текшере аласыз. Бул үчүн башкы баракчага кирип, «ҮЙҮҢҮЗ SAIMA’га КОШУЛГАН ЖЕ КОШУЛБАГАНЫН ТЕКШЕРИҢИЗ» блогунан кийинки саптарды толтуруңуз: область, калктуу пункт, көчө, үй. Андан соң «ОК» баскандан кийин көрсөтүлгөн дарек боюнча кошуу мүмкүндүгү тууралуу маалымат камтылган плашка чыгат.
Зымдуу интернетти кошуу канча турат?
Кошуу үчүн канча убакыт талап кылынат?
Трафик боюнча чектөө барбы (жүктөө босогосу)?
Тарифти качан жана кантип өзгөртсө болот?
Жеке кабинетти кантип колдонот?
Эгер сырсөздү унутуп калсаңыз, биз менен байланышыңыз.
Жеке кабинеттен төмөнкү аракеттерди аткара аласыз:
- балансты текшерүү;
- кызматтарды кошуу/өчүрүү;
- тарифтик планды алмаштырууну пландоо;
- кызматтарды төлөө.
«Saima+O! TV КҮЙГҮЗ» тарифтик пландарында кинотеатрды кантип кошууга болот?
Катталууну O!TV мобилдик тиркемесинен же телевизордон О!Кино, START, AMEDIATEKA каталогундагы жаккан фильмди же сериалды басуу менен жолжоболоштуруу керек.
Сизге кызматты кошуу сунуш кылынып, абоненттик төлөм алынгандан кийин кызмат жеткиликтүү болот.ТВ-приставка канча турат?
Канча канал бар?
Интернет иштебей же жай иштеп жатса эмне кылуу керек?
Эгер интернетиңиз жоголуп кетсе, төмөнкү нускамаларды аткаруу менен WI-FI роутерди өчүрүп, кайра күйгүзүңүз:
WI-FI роутерди өчүрүп, кайра күйгүзүү үчүн төмөнкү иш-аракеттерди аткаруу зарыл:
WI-FI роутерди электр камсыздоосунан 30 секундга ажыратып, кайра күйгүзүңүз, же болбосо WPS/RESET баскычын көпкө кармабастан бир жолу басыңыз.
Маанилүү! WI-FI роутерди ырастоо учурунда өзгөртүүлөрдү сактап коюу максатында өчүрүп кайра күйгүзүүнү башкаруу панели аркылуу гана аткарыңыз.
WI-FI роутерди өчүрүп, кайра күйгүзүү үчүн төмөнкү иш-аракеттерди аткаруу зарыл:
WI-FI роутерди электр камсыздоосунан 30 секундга ажыратып (сол жактагы 1-разъем/POWER), кайра күйгүзүңүз, же болбосо оң жактагы четки WPS/RESET баскычын көпкө кармабастан бир жолу басыңыз.
Маанилүү! WI-FI роутерди ырастоо учурунда өзгөртүүлөрдү сактап коюу максатында өчүрүп кайра күйгүзүүнү башкаруу панели аркылуу гана аткарыңыз.
WI-FI роутерди өчүрүп, кайра күйгүзүү үчүн төмөнкү иш-аракеттерди аткаруу зарыл:
WI-FI роутерди электр камсыздоосунан 30 секундга ажыратып (сол жактагы 1-разъем/POWER), кайра күйгүзүңүз, же болбосо оң жактагы четки WPS/RESET баскычын көпкө кармабастан бир жолу басыңыз.
Маанилүү! WI-FI роутерди ырастоо учурунда өзгөртүүлөрдү сактап коюу максатында өчүрүп кайра күйгүзүүнү башкаруу панели аркылуу гана аткарыңыз.