Для самостоятельной настройки WI-FI роутера кликните по ссылке:
https://www.saimatelecom.kg/local/templates/saimatelecom/files/ac54.pdf
https://www.saimatelecom.kg/local/templates/saimatelecom/files/tlwr840.pdf

Заявку на подключение можно оставить:
1) Заполнить форму на главной странице компании saimatelecom.kg;
2) Написав нам в Telegram/WhatsApp: 0708 909 000;
3) Позвонить по тел.: 0706 909 000, 0554 909 900 0708 909 000;
4) Обратившись в офис компании.

1) Техническую возможность вы можете уточнить, обратившись в Контакт-центр по телефонам: 0706 909 000, 0554 909 900 или написав нам в Telegram/WhatsApp: 0708 909 000.
2) Вы можете самостоятельно проверить возможность подключения на сайте. Для этого зайдите на главную страницу и в блоке «ПРОВЕРЬТЕ, ПОДКЛЮЧЕН ЛИ ВАШ ДОМ К SAIMA» заполните поля: область, населенный пункт, улица и дом. Затем после нажатия «ОК» всплывет плашка с информацией о возможности подключения по указанному адресу.

Стоимость рассчитывается индивидуально. Просчет занимает от 3 до 5 рабочих дней. Но у нас для вас есть отличная новость, возможно ваш адрес попадает в список акционных - в таком случае подключение будет БЕСПЛАТНЫМ, вам необходимо будет лишь оплатить абонплату за выбранный тарифный план и дополнительное оборудование, если оно потребуется (ТВ-приставка, Wi-Fi роутер).

Подключение в многоэтажном доме - от 5 рабочих дней, срок подключения в частном секторе - от 10 рабочих дней.

На всех тарифных планах проводного интернета ограничения по трафику отсутствуют. У вас безлимитный доступ, ограничение лишь по скорости, согласно условиям вашего тарифа.

Вы можете запланировать смену тарифного плана в личном кабинете на нашем сайте или в приложении Мой О! до 1 числа следующего расчетного месяца или обратившись в офис нашей компании. Получить дополнительную консультацию вы можете по номерам: 0 706 909 000, 0 554 909 900, обратившись к нашим специалистам.

Для входа в Личный кабинет введите ваш логин, он же лицевой счет и пароль, прописанный в договоре.
Если вы забыли пароль, свяжитесь с нами.

В Личном кабинете вы можете:

• проверить баланс;
• подключить/отключить услуги;
• запланировать смену тарифного плана;
• оплатить услуги.

Нужно оформить подписку в мобильном приложении O!TV или на телевизоре нажав на любой понравившийся фильм или сериал из каталогов: О!Кино, START, AMEDIATEKA.

Вам будет предложено подключить услугу и после списания абон. платы услуга будет доступна.

Стоимость приставки составляет - 2500 сомов. В случае, если вы заключаете с нами договор на 12 месяцев, то у вас есть возможность приобрести ее всего за 1 сом. Также возможно приобрести ТВ-приставку в рассрочку на 14 месяцев. Стоимость рассрочки по 200 сомов в месяц. А если ваш телевизор поддерживает Smart TV - то можно обойтись без нее, но это необходимо проверить специалисту.

Более 200 ТВ-каналов

В случае, если у вас пропал интернет нужно попробовать перезагрузить WI-FI роутер соблюдая следующие инструкции:

Перезагрузка TL-WR840N

Перезагрузка TL-ARCHER C24

Перезагрузка TL-ARCHER C54

Чтобы проверить скорость интернета, необходимо извлечь интернет-кабель из WI-FI роутера и подключить его к компьютеру. В браузере введите адрес сайта https://www.speedtest.net/  или кликните по этой ссылке, нажмите на круг и ожидайте результат. Если скорость вашего интернета ниже заявленной на тарифном плане, обратитесь в Контакт-центр удобным для вас способом, с подробным описанием возникшей проблемы.

Один из самых очевидных способов решить описанную выше проблему, возникающую в беспроводной сети, это перезагрузка роутера. Дело в том, что в процессе работы периодически могут возникать проблемы с передачей данных, и роутер не может с ними самостоятельно справиться. После перезагрузки происходит повторное подключение к Интернет и обновляются другие сетевые протоколы.

Wi-Fi роутер желательно размещать в местах, откуда есть прямая (насколько это возможно) видимость в те части квартиры, где планируется пользоваться Wi-Fi. Часто это центральная комната или коридор. Необходимо максимально сократить количество стен между роутером и Wi-Fi роутером, при этом на пути сигнала не должно быть металлических конструкций (сейф, холодильник и тд.) или приборов, которые имеют сильное излучение (компьютер, новомодный телевизор, микроволновая печь и тд.). Желательно разместить роутер на одном уровне с используемыми устройствами, антенну следует направить вертикально вверх. Когда даже самый мощный роутер не достает до дальней комнаты, обычно ставится дополнительный маршрутизатор. Подключив его проводом от основного устройства в режиме точке доступа (Access point), вы увеличите зону покрытию без потери скорости. Если же прокладка кабеля невозможна, маршрутизатор можно настроить в режиме повторителя Wi-Fi сети (repeater), но такой вид подключения снизит итоговую скорость в дальней комнате минимум в 2 раза.